Az Instagramon keresztül való értékesítés nehéz és könnyű is lehet. Az internetes bolt előkészítése szempontjából a közösségi hálózat sokkal kevesebb erőfeszítést igényel, mint egy weboldal – az Instagramban elegendő kitölteni néhány szöveges mezőt, feltölteni színes bejegyzéseket hashtag-ekkel, és a közönség elkezdi követni. Egy weboldalhoz szükség van domainre, tárhelyre, megfelelő designra, motorra és jól kidolgozott promóciós algoritmusokra. A könnyű indulás határain túl komoly verseny, problémák merülnek fel az közönség és az ügyfelek megtalálásával. Mindenesetre, minden sorrendben.
Népszerű árucsoportok az Instagram internetes boltok számára
Az Instagram áruházak, amelyek az interneten vannak jelen, megerősítik a régóta ismert tényt – bármit lehet eladni, még a sivatagban is, a lényeg az, hogy megtaláljuk a megfelelő vevőt. A közösségi média valóságában is működik ez a szabály: az Instagram oldalain könnyen találkozhatunk azokkal, akik ruhát, kozmetikumokat, technológiát vagy akár Kínából közvetlenül rendelt termékeket árusítanak. Ha az alapvető témákat nem veszi figyelembe, akkor a választásnál az egyéni ismeretekre, tapasztalatra és készségekre kell támaszkodnia. Ha nem ismeri az Aliexpress működési elvét, akkor érdemes-e olyan üzletet indítania, ahol könnyebb eltévedni és elveszíteni a költségvetést, mint gazdagodni? Érdemes olyan üzletet választani, amely tetszik nekünk, és csak ezután kezdeni a megfelelő út keresését.
Miért érdemes választani az Instagramot. Az előnyei az üzleti platformnak
Az Instagram közösségi hálózat sok okból alkalmas az egyéni vállalkozások értékesítésére és fejlesztésére. Az élénk és informatív fotók segítségével könnyen bemutatható a márka minden oldala, és az alacsony belépési küszöb lehetővé teszi, hogy az ember elfelejtse az oldalt, a domain nevét és a tárhelyet, és a profil kitöltésére koncentráljon. Az piac könnyebben tanulható. A Stories segítségével könnyen lehet kérdéseket feltenni, az élő közvetítés lehetővé teszi a közvetlen kommunikációt az ügyfelekkel, és az üzenetek és kommentek segítségével könnyen lehet fontos gondolatokat közvetíteni.
Még könnyebb megtalálni az Instagramon az üzleti tevékenységhez szükséges piaci részt – semmi sem változott az igények szempontjából, mint például a ruházat, kozmetikumok, kiegészítők és mobiltechnológia.
Csak ritkán próbálják meg felpezsdíteni a piacot azok az innovátorok, akik a kreatív folyamat keretein belül és a kézművesség kategóriájában promótálják termékeiket.
Az üzletemberek élete könnyebbé válik a trendeknek köszönhetően is. Az „Ajánlott” listában gyakran megjelennek új termékek, szolgáltatások vagy ajánlatok, amelyek különleges keresletnek örvendenek. Érdemes átfutni a listát, és megjelenik az esély arra, hogy kibővítsük a piaci részt és új lehetőségeket nyissunk.
Hogyan állítsuk be az értékesítési folyamatot?
Lépésről lépésre értékesíteni az Instagramon és nyereséget szerezni nem lehetséges lépésről lépésre történő ellenőrző listát követés nélkül. Ha valamilyen részlet elmarad, érdemes újra végigmenni a listán.
Teljes versenytárs elemzés
Az internetes vállalkozói karrier kezdete, aki Instagram boltot birtokol, ideális esetben mások profiljainak figyelemmel kísérése, akik termékek és szolgáltatások értékesítésével foglalkoznak. Nem a külföldi millió követővel rendelkező fiókokról van szó, hanem a valódi versenytársakról, akik földrajzi elhelyezkedés szempontjából szomszédságban vannak (ha a hely fontos része az üzletnek) vagy ugyanabban a piaci szegmensben vannak. Az elemzést először a vásárlói szempontból kell kezdeni – hashtagek, keresési kifejezések.
A megtalált oldalakat tovább kell szűrni, ellenőrizve a LiveDune szolgáltatás oldalainak lefedettségét és növekedését. Ha a profilokban növekedési tendencia látható, akkor bátran ki lehet írni az összeset Excel-táblázatba. Az utolsó lépés az, hogy átnézzük a versenytársak webhelyeit és visszahívási kérelmeket hagyunk. Igen, fontos értékelni az összes tevékenységet, az elrendezést, a menedzserek reagálóképességét és a kérelmek feldolgozási sebességét. A folyamat során lehetőség nyílik a részletek megértésére és a hibák megtalálására, amelyeket a jövőben nem szeretnénk elkövetni.
Stílusos üzleti fiók kialakítása
Ha az üzleti praktikák másolása a versenytársaktól szükséges, akkor az értékesítési fiók személyes ajánlott, de a közösségi hálózat követelményei és a marketing jellemzői szerint. Fontos megfelelő avatarot választani (ahogy az szakértők szerint javasolják, a karrier kezdetén jobb fotót helyezni, mint egy logót, amelyet egy ingyenes szerkesztőből készítettek el elérhető sablonokból), és leírást, amely kitölti a „Név” mezőt az információval a szakmáról (például „Belső ajtók szerelése”; és az igazi nevekről és nevekről érdemes azonnal elfelejtkezni – senki sem keres ilyet).
Mindenképpen meg kell osztani a webhely, a blog vagy akár a Vkontakte oldal linkjét a kapcsolattartáshoz.
Hogyan tovább cselekedni a piaci szegmens, a témák és a tapasztalatok függvényében, de amiről biztosan nem szabad elfelejtkezni – a tartalomról. Ajánlott naponta legalább 2 információs, szórakoztató vagy reklámcélú bejegyzést hozzáadni. A szövegek az Instagramban mindig a második helyen állnak – a bemutatás fotók segítségével történik.
Hirdetési kampány
Az értékesítés növelése közvetlen üzenetek segítségével teljesen lehetséges, de csak akkor, ha értékes információkat küldünk, a követők már régóta ismertek és közel állnak a célközönséghez. Ellenkező esetben túl nagy a valószínűsége a visszaható reakciónak. Az előírások és a nyereség növekedése helyett leiratkozások kezdődnek, és a bejegyzések alatt dühös megjegyzések jelennek meg.
Ha minden elő van készítve és a kockázatok minimalizálódnak, akkor az InstaPlus szolgáltatásra érdemes támaszkodni a hírlevél aktiválásához. Ott a fejlesztők több automatizált rendszert biztosítanak a profil promóciójához a közösségi médiában, és az újoncoknak lépésről lépésre útmutatót kínálnak tanácsokkal és ajánlásokkal.
Használjon erősítőket – versenyeket és lottókat
Az Instagram értékesítései gyakran újraindulnak egy sor komoly díjátadás után. Nem az utolsó modell iPhone-ról van szó (bár az előfizetők sokkal szívesebben gyűlnek össze ilyen alkalommal), hanem ingyenes szolgáltatásról, árleszállított termékről vagy promóciós csomagról, amely értékes és hasznos ajándékká válhat. Ha okosan közelítjük meg a kérdést, akkor a verseny vagy a lottó után átadott „erősítő” nem okoz veszteséget, hanem segít új előfizetőket és azokat, akik a következő alkalommal megpróbálják megnyerni.
Ki a célközönség – bevonás
Az Instagram kereskedelme lehetetlen kísérletek és az igazságos út örök keresése nélkül. Az ötletek egy részét a versenytársaktól kell kölcsönözni, a másik felét pedig a bloggerektől kell ellopni, majd amikor a követők csatlakoznak, elkezdődik az új résztvevők elemzési szakasza. Fontos azonnal megvizsgálni azokat a kérdéseket, amelyek az újonnan érkezők származási helyével, a gyakrabban értékelt bejegyzésekkel (információs vagy szórakoztató), valamint azokkal a termékekkel kapcsolatosak, amelyekre kiegészítő figyelmet fordítanak.
Az összes ötletet és finom részletet össze kell állítani, majd átalakítani egy kimeríthetetlen forrássá az új közönség számára.
Ügyfélkapcsolatok
Nincs még olyan helyes módja az ügyfelekkel való interakcióra, amely növelné az értékesítést, még a marketing guru sem találta ki. Hiszen a vásárlók gyakran nem szeretik a párbeszéd vezetésének elvét, és ezernyi külső apróság – ár, megjelenés, elérhető méretek. Ezért érdemes ragaszkodni három szóhoz: barátságosság, udvariasság, tájékoztatás.
Kényelmes rendelési folyamat
Az Instagramon keresztüli értékesítés könnyebb, ha már régóta tanulmányozták a szállítással (CDEK, Orosz Posta), a fizetéssel és elfogadott fizetési szolgáltatásokkal, valamint a bankkártyákkal kapcsolatos kérdéseket.
Mindenki képes az Instagramon értékesíteni, de komoly felkészülés és kísérletezés után. Fontos, hogy tanulmányozza a piacot, megértse a vásárlók előnyeit és hátrányait, és mintegy mozaikdarabokat gyűjtsön össze, hogy saját kezűleg összeállítsa az ideális üzletet, az igényekre támaszkodva és bővítve a kínálatot. A legfontosabb az, hogy ne adjuk fel a kezünket már egy hónap után. A közösségi hálózatok szeszélyesek és igényesek: napi posztok, minőségi és stílusos profil, állandó kapcsolat a vásárlókkal, ezek nélkül nem érdemes számítani még egy-két sikeres üzletre sem.