Sok oka van annak, hogy az Instagram és a WhatsApp nem működnek. A hibák egy része a problémás vagy elavult szoftverrel kapcsolatos, a többi pedig a gyenge internetkapcsolattal vagy a hálózati zavarokkal összefüggő. Mit lehet tenni, ha mind a mobiltelefon, mind a számítógép normálisan működik, de az Instagram és a WhatsApp még mindig nem érhető el? Itt az ideje, hogy megértsük az okokat egy konkrét példa alapján.
Világméretű hiba az Instagram és a WhatsApp népszerű hálózataiban: okok
Az Instagram közösségi hálózat és a WhatsApp üzenetküldő szinte percről-percre jelent a zavartalan működésről. A DownDetector nevű speciális webhelyeken még külön statisztikát is vezetnek, amelyekben beszámolnak a felmerült problémákról (főként nem globális, hanem helyi nehézségekről, amelyek az azonosítás vagy a webhely vagy mobil kliensek publikációinak betöltése közben merülnek fel), és még az idő és a válaszsebesség sebessége is meg van adva.
A gyakorlat azt sugallja, hogy a tökéletes statisztikát könnyű elrontani. A tömeges panaszok még olyan súlyos szórakoztatóipari óriásoknál is előfordulnak. Ezzel együtt felmerülnek a kérdések, hogy miért blokkolja a WhatsApp az üzenetekhez való hozzáférést, és miért lehet, hogy az Instagram és a hírfolyam nem működik.
Sajnos a hivatalos fejlesztők nem terjesztik ki a hibákról szóló hivatalos információkat sem a média, sem a témával foglalkozó fórumok, sem a frissítésekhez kapcsolódó üzenetekben nincsenek részletek. Az okokról csak az IT-szakemberek közelítő magyarázatait lehet találgatni.
Sok vélemény felhalmozódott:
1. Zavar. Az Instagram nem működik? A problémák lehetnek kapcsolódóak a technikai berendezésekhez, a szerverekhez vagy az adatközpontokhoz.
2. Hosszú betöltés. Nem nyílik meg a WhatsApp? Nagyméretű DDoS-támadások, amelyeknek egyetlen célja van – elterelni a fejlesztők figyelmét és megszerezni a felhasználói adatokat.
3. Nehézségek összessége. A hibák más okok miatt is előfordulnak. Például azért, mert problémák vannak az egyes régiókból érkező kérések feldolgozásával. A statisztikák szerint az Instagram ugyanazon az IP-címek helyi blokkolásaival időnként találkozik néhány európai állam területén.
Amikor az alkalmazások működése helyreáll
A közösségi média Instagram és a WhatsApp üzenetküldő ritka, de előforduló hibái néhány órán belül kijavításra kerülnek a fejlesztők által. Ha barátainknak, kollégáinknak vagy családtagjainknak kérdése merül fel, hogy mikor fognak újra működni az szórakoztató források, érdemes azonnal emlékeztetni mindenkit a fejlesztők villámgyors reakciójára, akik képesek helyreállítani a helyzetet és visszaadni a világnak a hozzáférést a kedvenc szoftverekhez. Az Instagram és a WhatsApp már régóta nem működnek, de semmi hír a globális problémákról és hibákról? Érdemes kapcsolatba lépni barátainkkal és megkérdezni, hogy a közösségi média és az üzenetküldő működik-e jelenleg. Ha igen, akkor a probléma okait már helyi szinten kell keresni, ellenőrizve a szoftver verzióját vagy megnézve a „Súgó” részt.
Hogyan lehet visszaszerezni az Instagram és a WhatsApp hozzáférést?
Ha hiba történik és nem működik az Instagram vagy a WhatsApp, de a hiba nem kapcsolódik konkrét szoftverhez, otthoni vagy mobil internethez, kapcsolathoz vagy regionális blokkolásokhoz, akkor nem kell semmit tenni. Jobb megnézni a Down Detector szolgáltatás oldalait, és ellenőrizni, hogy helyi vagy tömeges jelenségről van-e szó.
Ha a hibákról világszerte beszélnek, akkor várni kell. A probléma automatikusan megoldódik 2-3 óra múlva. Semmi sem változott? Érdemes megpróbálni a technikai támogatást. A szakemberek segítenek megérteni a helyzetet, vagy újra emlékeztetnek arra, hogy szükséges egy kis türelem.
Miért nem működik az Instagram és a WhatsApp? Az okok pontosan nem ismertek. A szakemberek a hibákat a fejlesztők helytelen politikájához kapcsolják, akik elfelejtették a terheléselosztás további tartalék platformjainak használatának lehetőségét. Nem kell aggódni a felmerülő nehézségek miatt – a hibák ritkán fordulnak elő, és a problémák szinte azonnal megoldódnak.