Az Instagram fejlesztői nemrégiben hozzáadták a hívás opciót. Ahhoz, hogy virtuális Insta telefonon beszélhess a követőiddel, telepítened kell a „Hívás” gombot. Ez lehetővé teszi, hogy egy kattintással értesítsd a profil tulajdonosát a bejövő hívásról. Ha nem akarod, hogy valaki zavarjon a nem megfelelő időpontokban, kapcsold ki a gombot. Nem tudod, hogyan kell ezt megtenni? Akkor maradj velünk, és találj részletes útmutatót lépésről lépésre a probléma megoldásához.
Miért van szükség a „Hívás” gombra – ki használja azt?
Kezdjük azzal, hogy mi is az a „Hívás” gomb, és milyen helyzetekben lehet hasznos. Ha saját vállalkozást vezetsz, például fotószolgáltatásokat kínálsz ügyfeleidnek, akkor egyszerűen szükséged van egy professzionális fiókra a közösségi médiában. Ennek köszönhetően közvetlenül az Instagramon keresztül kérheted a vásárlók kérelmeit. Hogyan? Pontosan a „Hívás” gomb segítségével, amelyet a saját oldaladra helyezhetsz. Vagyis, durván szólva, a gomb a kapcsolatod az előfizetőiddel.
Ez alatt az idő alatt nem csak a fotósok, hanem az összes vállalkozó is használhatja, akik az „közönség növelésére” összpontosítanak. Azokra az emberekre, akik közvetlenül dolgoznak ügyfelekkel: fogadják a hívásokat és válaszolnak az üzenetekre.
Hogyan lehet hozzáadni egy hívás gombot az Instagramhoz?
Most menjünk a dolgunkhoz és nézzük meg, hogyan lehet hozzáadni a „Hívás” gombot az Instagram oldalunkhoz. Ha még személyes típusú profilja van, akkor a következő módon kell váltania egy szakmai profilra:
- Indítsa el az Instagram alkalmazást és jelentkezzen be fiókjába. Ehhez használja a szokásos bejelentkezési adatait (mobiltelefonszám/e-mail/felhasználónév) és jelszót.
- Kattintson a „ember” ikonra.
- Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található „három vonalra”.
- Nyissa meg a „Beállítások” menüt.
- Görgessen lefelé és válassza ki az „Fiók” lehetőséget. Kattintson rá.
- Kattintson a „Váltás üzleti profilra” gombra.
- Válassza ki a „Üzlet” típust és az oldala kategóriáját, például „Termék/szolgáltatás”.
- Adja meg az elérhetőségi módokat azzal, hogy megadja a mobiltelefonszámát, amelyhez a fiók kapcsolódik, vagy az e-mail címét. Ha szeretné, adja meg az üzlete vagy irodája címét is.
- Kapcsolja össze az oldalt a Facebook oldalával.
- Erősítse meg a profilváltást.
Kész. Az összes manipuláció után meg kell jelenítenie a kívánt hívógombot.
Hasznos tudni. Ha rákattint a „Hívás” gombra, akkor választhatja a „Hívás telefonon, Viberen vagy WhatsApp-on keresztül” lehetőséget. A díjazás a tarifának megfelelően történik.
Miért nem sikerül aktiválni a gombot?
Előfordulhat, hogy az ügyfél nem tud hanghívást kezdeményezni Önnel, vagy egyszerűen hiányzik a hívás gomb. Mi lehet az oka?
- a hivatalos közösségi média program elavult verziója;
- az fiók nem lett átkapcsolva személyesről szakmai fiókra;
- a hozzárendelt telefonszám helytelenül lett beírva.
A megoldásokat kényelmi okokból leírjuk.
Az első probléma megoldása:
- Oldja fel a telefon képernyőjét, és lépjen be a Marketbe.
- Húzza jobbra és érintse meg a „Játékaim” fülre a kihúzható menüben.
- Nyissa meg az „Frissítések” részt, és görgetjen lefelé az Instagram alkalmazásig.
- Kattintson a „Frissítés” zöld gombra.
Most csak várni kell néhány percet, amíg a rendszer frissíti a verziót az aktuálisra.
A második probléma megoldásához át kell kapcsolnia a fiók típusát. Ezt a fentebb leírt módon tegye meg.
A harmadik probléma megoldása:
- Menjen az InstaSeti programba.
- Érintse meg a „ember” ikont.
- Kattintson a „Profil szerkesztése” gombra.
- Görgetje le a „Kapcsolatfelvételi módok” sorhoz. Válassza ki.
- Kattintson a megadott számra, és javítsa ki a kombinációt. Emlékezzen a fő szabályra: először többször ellenőrizzük, majd csak utána adunk hozzá új telefonszámot. Ez lehetővé teszi a további hibák és elírások elkerülését.
- Érintse meg a lap tetején található „pipa” jelét a mentéshez.
Ha az adott utasítások nem segítenek, forduljon a közösségi média szolgáltatás technikai támogatásához. Ehhez:
- Nyissa meg az Insta oldalát, és lépjen a beállításokhoz.
- Görgetjen lefelé, és válassza a „Súgó” lehetőséget.
- Kattintson a „Probléma jelentése” sorra és a „Hibajelentés” lehetőségre.
Megjegyzés. Várjon 3 napig a válaszlevélre. Ha nem kapja meg, küldje el a kérést újra.
Hogyan állítsuk be a hívógombot?
Miután elkészült a gomb, végtelen számú alkalommal átállíthatja azt. Ehhez kattintson a „Profil szerkesztése” részre. Menjen a „Kapcsolatfelvételi módok” fülre, és módosítsa a híváshoz használt szám kombinációját.
Még egy módja annak, hogy beállítsa a gombot, az a Facebook oldalhoz való csatlakozás. Ehhez:
1. Jelentkezzen be a Facebook-hoz kapcsolt fiókjába.
2. Kattintson a bal oldali menüben található „Oldalak” sorra.
3. Válassza ki a megfelelő oldalt, majd kattintson rá.
4. Kattintson a „Hívás” ikonra.
5. Módosítsa a mobiltelefonszámot.
6. Mentse el a változtatásokat.
Hogyan lehet kikapcsolni az Instagram hívás funkcióját?
Ha eldöntötte, hogy befejezi a marketingkampányát a kereskedelmi fiók promóciójára az Instagramon, akkor ne felejtse el eltávolítani a „Hívás” gombot. Három módon teheti ezt meg:
- törölje teljesen a fiókot;
- váltson személyes profilra;
- törölje a telefonszámot a beállításokban.
Tehát lássuk, hogyan tilthatja le a hívásokat ezekkel a módszerekkel.
Az első esetben szükséges:
- Kattintson a hivatkozásra a fiók végleges blokkolásához.
- Válassza ki a fiók törlésének okát. Például „Valamit törölni szeretnék”.
- Írja be a jelszavát a megerősítéshez, majd kattintson a „Végleges törlés” piros gombra.
A második esetben szükséges:
- Menjen a beállításokhoz, majd kattintson az „Fiókok” gombra.
- Görgessen le a legvégére, majd kattintson a „Váltás személyes fiókra” gombra.
- Olvasd el a rendszer figyelmeztetését, majd erősítsd meg.
A harmadik esetben szükséges:
- Nyissa meg a profil szerkesztési módot.
- Kattintson a „Kapcsolatfelvételi módok” sorra.
- Törölje a számot, majd mentse el a változtatásokat.
Ha továbbra is kapcsolatot szeretne tartani a vásárlókkal, adja meg az e-mail címét. A kérelmekkel kapcsolatos levelek most ide érkeznek.
Tehát megértettük, hogyan lehet hozzáadni és eltávolítani a „Hívás” gombot az Instagram oldalunkról. Ez meglehetősen könnyűnek bizonyult. Mindössze annyit kell tennie, hogy átkapcsol a kereskedelmi profilra, majd megadja a mobiltelefonszámát.