Az platform folyamatosan fejlesztésre kerül annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat a hackertámadásoktól. Ha az Instagram rendszerbe való bejelentkezéskor azt a figyelmeztetést látja, hogy „Egy nem szokványos Instagram-bejelentkezési kísérletet észleltünk, nem érhető el a telefonszám”, ne aggódjon, a portál így próbálja biztonságossá tenni fiókját a feltöréssel szemben. Megmagyarázzuk az ilyen hiba okait és hogyan lehet eltávolítani azt.
Szokatlan belépési kísérlet – mit jelent ez?
A közösségi hálózatok és az internetes szolgáltatások azok a helyek, ahol a csalók és a csalók virágozhatnak. Naponta az Instagram megbízható védelmet nyújt a felhasználók személyes adatai ellen a hackertámadások befolyásától. Az idegenek nem férhetnek hozzá a telefonszámához, az e-mail adataihoz és a fiókjához. Az azonosítás a legújabb biztonsági és titkosítási protokolloknak felel meg annak érdekében, hogy minimalizálják a feltörés lehetőségét.
A rendszer folyamatosan fejlődik és új adatvédelmi funkciókkal bővül. Nemrégiben a fejlesztők bevezették a nem biztonságos és nem engedélyezett belépés nyomon követésének mechanizmusát. Ha gyanú merül fel, az alkalmazás automatikusan blokkolja az azonosítást, és kérni fogja a oldal tulajdonosának megerősítését. Csak ezután léphet be a fiókjába a munka folytatásához.
Ha az Instagram indításakor figyelmeztető értesítés jelenik meg a képernyőn, hogy „Gyanús bejelentkezés észlelve”, akkor nem kell aggódnia, a szolgáltatás standard védelmi algoritmusát dolgozza fel.
Vizsgáljuk meg, mi okozhatja az ilyen üzeneteket:
1. A felhasználó megpróbál bejelentkezni a közösségi hálózatba, más IP-címet használva, amely egy másik helyhez (városhoz vagy országhoz) van kötve, és eltér a korábbi paraméterektől. Például ha átköltözött egy másik régióba, akkor az adatok valódiságát igazolni kell.
2. Bejelentkezni szeretne az Instagramba egy másik mobil eszközről vagy számítógépről. Például korábban csak mobiltelefonon jelentkezett be, de szüksége van arra, hogy mások számítógépén is bejelentkezzen.
3. Ismeretlen felhasználó megpróbálja feltörni a fiókját.
4. Ha több fiókot használ az Instagramban, és az egyikük üzleti célú.
5. Többször próbálta megadni a profiljának helytelen jelszavát.
6. Harmadik féltől származó szolgáltatásokat és programokat alkalmaz a promócióhoz – mint például a lájkok, a feliratkozások és az automatikus kampányok.
Mindez súlyos ok lehet a blokkolásra és gyanúra adhat okot a közösségi hálózat biztonsági szolgálatai részéről. Meg kell erősíteni és engedélyezni kell a személyes adatok használatát. Ne adjon hozzáférést harmadik feleknek.
Ezután a szolgáltatás felajánlja Önnek, hogy válaszoljon a kérdésre, és válassza ki a „Ez én vagyok” vagy „Ez nem én vagyok” lehetőséget. Az első esetben kövesse az utasításokat a képernyőn, és végezze el az azonosítást. Sajnos a probléma megoldásának szokásos módszerei nem mindig működnek száz százalékosan, és a rendszer újra kéri Önt az azonosításra a következő belépéskor. Néhány egyszerű módszerrel javíthatja a hibát és megszabadulhat a gyanús tevékenységről szóló üzenettől.
Hogyan lehet visszaállítani az Instagram fiókhoz való hozzáférést és belépni a profilba?
Ha a szolgáltatás az azonosítás megerősítése után nem engedi az azonosítást, és folyamatosan értesítéseket küld az azonosításról a rendszerben, a problémát egyszerű tippek segítségével megoldhatja. Az alábbiakban megvizsgáljuk a gyakori megoldási utakat, hogy mit kell tenni, ha nem tudok belépni:
- Indítsa újra a mobil eszközt.
- Változtassa meg az internetkapcsolat módját.
- Jelentkezzen be egy másik közösségi hálózaton keresztül.
Fontos megjegyezni, hogy a fejlesztők azt javasolják, hogy csak a közösségi hálózat legújabb verzióját használják, és időben telepítsék a frissítéseket, hogy elkerüljék a hibákat és a működési zavarokat.
Használja a mobilinternetet
Az egyik hatékony megoldás a probléma megoldására az, hogy megváltoztatjuk a hozzáférési pontot. Ha korábban vezeték nélküli Wi-Fi hálózaton keresztül léptek be, próbálják megváltoztatni a kapcsolódási módot mobilinternetre. Ehhez használják a smartphone beállításait. Sok felhasználó szerint ez a módszer a leg hatékonyabb.
Indítsa újra az alkalmazást
Ha az előző módszer nem segített, és nem hozott pozitív eredményeket, és nem tudsz belépni az Instagramba, akkor indítsa újra a mobilalkalmazást vagy magát az eszközt. Végül törölje az eszközt, töltsön le és telepítsen újra a telefonra. Állítsa le az alkalmazást, és törölje a gyorsítótárat, ehhez végezzen néhány műveletet:
1. A készülék asztalán találja meg a beállítások fülét, amely a legtöbb modellen fogaskerék formájában jelenik meg.
2. Keresse meg a telepített programok részét.
3. Az összes aktív alkalmazás listája jelenik meg a képernyőn, válassza ki a közösségi hálózatot.
4. Részletes információk jelennek meg az eszközről, a jelenlegi verzióról. Kattintson a munka leállítása gombra, és válassza a temporális fájlok törlésének lehetőségét.
5. Próbálja újra bejelentkezni a rendszerbe.
Próbálja meg bejelentkezni a Facebookon keresztül
Ha az Instagram szokatlan és gyanús bejelentkezési kísérletről számol be, akkor a probléma megoldásához segíthet a Facebook-hoz kapcsolt fiók bejelentkezése. Mindkét közösségi hálózat partnerségi viszonyban áll egymással, ezért az azonosító menüben megjelenik a megfelelő gomb – azonosítás a Facebookon keresztül. Ahhoz, hogy ez működjön, szükséges egy profil a partner közösségi hálózaton és annak csatlakoztatása az Instagramhoz:
- Indítsa el az Instagramot, és igazolja személyazonosságát szükség esetén.
- A főmenüben találja meg a beállításokat, amelyek a jobb oldali panelen találhatók fogaskerék formájában.
- A megjelenő listában kattintson a Facebook-hoz való csatlakozásra.
- Ezután adja meg a bejelentkezési nevet és jelszót, majd szinkronizálja.
- Mentse el a változtatásokat.
Most már hozzáférhet az Instagramhoz egy másik közösségi hálózaton keresztül. A lényeg, hogy az eszköz memóriájában telepítve legyen a hivatalos Facebook alkalmazás.
Belépés a böngésző verzió segítségével
A következő módja a korlátozás kijátszásának az Instagram szolgáltatás használata webes verzióban. Ehhez:
- Indítsa el a személyi számítógépet vagy a laptopot.
- Találjon és indítson bármilyen böngészőt.
- Írja be a közösségi hálózat címét a keresősávba, majd lépjen át az oldalára.
- Jelentkezzen be, megadva a fiók bejelentkezési nevét és jelszavát.
- Jelentkezzen be.
- Ezután a probléma eltűnik, próbálja meg elindítani a mobilalkalmazást.
Várjon egy kicsit, ha nem sikerül, forduljon a technikai támogatáshoz
A legkönnyebb megoldás az ügy megoldására az, hogy semmit sem teszünk, csak várunk egy kis időt, lehet, hogy a szerveren technikai munkálatok folynak a szolgáltatás javítása érdekében. Ha az várakozás után a probléma nem oldódik meg, és egyik korábban leírt módszer sem hoz pozitív eredményt, akkor érdemes a közösségi hálózat ügyfélszolgálatához fordulni. Az e-mail címre kell írni – support@instagram.com. Próbálja meg részletesebben elmagyarázni a helyzetet, és csatolja a fiókod hivatkozását.
A cikkben megvizsgáltuk a teendőket, ha az Instagram bejelentkezéskor értesítést kapunk a „Gyanús bejelentkezési kísérlet észlelve” üzenetről. Ön maga is megoldhatja a problémát, a szakmai segítségért azonban a technikai támogatáshoz kell fordulni a szélsőséges esetekben.