A szolgáltatás használatához szükséges egy személyes fiók regisztrálása. Ez a folyamat nem okoz problémát, és néhány egyszerű lépésben elvégezhető. Ennek ellenére sokan nehézségekbe ütköznek, és nem tudják önállóan létrehozni az oldalt. Összegyűjtöttük a szakértők tanácsait és ajánlásait, és megvizsgáltuk az Instagram regisztrációs hibáit és a hibák javításának módjait.
Gyakori hibák az Instagram regisztráció során
Az Instagram közösségi hálózatra bárki regisztrálhat. A hozzáféréshez mobil eszközt vagy személyi számítógépet lehet használni. Az fiók létrehozásához elegendő egy érvényes mobiltelefonszám vagy e-mail cím, amelyek szükségesek a regisztráció megerősítéséhez és az fiókhoz való kapcsolódáshoz.
A profil aktiválási folyamata rendkívül egyszerű a szolgáltatásban. Adja meg a kapcsolati adatokat vagy az e-mail címet, erősítse meg az információt, valamint adja meg a védelmi jelszót és a felhasználónevet. Ezután teljes jogú felhasználója lesz a világméretű platformnak, és bármilyen digitális tartalmat közzétehet.
Bár az fiók létrehozásának folyamata egyszerű, sok felhasználó nehézségekkel és kellemetlen helyzetekkel szembesül, amelyek megakadályozzák őket a bejelentkezésben a hálózatra.
A lehetséges problémákat az Instagram regisztrációja során több fő kategóriára lehet osztani:
- A szoftver okozta hibák. Az operációs rendszer vagy a mobilalkalmazás elavult verziója.
- Műszaki problémák vagy a mobiltelefon instabilitása.
- Ne feledje az emberi tényezőt sem. A legtöbb esetben a nehézségek megjelenésének okozója maga a felhasználó. A figyelmetlenség és a gyorsaság nagy szerepet játszik a közösségi hálózat regisztrációs folyamatában, bárki elkövethet hibát a kapcsolati adatok vagy más személyes információk írásakor.
Bármely problémát meg lehet oldani önállóan, csak a legszélsőségesebb esetekben kell a technikai támogatási szolgálathoz fordulni. Nézzük meg a gyakori helyzeteket és hibákat az Instagram fiók aktiválása során.
A telefonszám és az e-mail cím már használatban van
Az egyik népszerű ok, ami miatt a szolgáltatás blokkolja a regisztrációt a rendszerben, az már létező profil jelenléte. A fiók létrehozása menüpontban a közösségi hálózat kéri a mobiltelefonszám vagy az e-mail cím megadását. Fontos megjegyezni, hogy csak egy fiókot lehet csatolni egy kapcsolathoz vagy postafiókhoz.
A következő regisztrációs lépésben az Instagram szolgáltatás hibát jelent és azt írja, hogy a telefon vagy az e-mail már használatban van. Ha visszautasítást kapott a kérelem benyújtásakor, akkor már korábban regisztrált személyes oldalt, és elfelejtette. Ilyen esetben elegendő a profil helyreállítási eljárását végrehajtani. Ehhez:
1. Az azonosító menüben jelölje meg a „Elfelejtett jelszó?” gombot.
2. Megnyílik az ablak a korábbi védelmi kombináció visszaállításához. Az ehhez tartozó mezőben adja meg a működő e-mail címet vagy mobiltelefonszámot.
3. Az értesítés a megadott fiókra érkezik a korábbi jelszó eltávolítására szolgáló hivatkozással, kövesse azt.
4. Találjon ki egy új karakterláncot, és mentse el a változtatásokat.
Az előfordul, hogy idegenek használják a kapcsolati adatokat tudta nélkül. Forduljon a technikai támogatási szolgálathoz, és részletesen írja le a helyzetet.
Ezen kívül a hibák következő okai lehetségesek:
1. A személyes adatok megadásakor hibásan adta meg őket. Ügyeljen arra, hogy figyelmesen és hibátlanul írja be a kapcsolati adatokat, különben nem kapja meg a regisztráció megerősítő kódját a rendszerben.
2. A megadott telefonszám vagy e-mail cím blokkolva van, érvénytelen.
Emlékezzen a fő szabályra – legyen figyelmes és ne hibázzon a személyes adatok írásakor.
Elavult alkalmazás verziója
Mit tegyek, ha nem tudok fiókot létrehozni az Instagramon a telefonról? Ellenőrizze a mobilalkalmazás jelenlegi verzióját, mert ettől függ a közösségi hálózat működőképessége. A fejlesztők rendszeresen bevezetnek újításokat, új funkcionális lehetőségeket és eszközöket a digitális tartalom grafikus szerkesztéséhez. Ezek csak az aktuális eszközösszeállítás letöltése után lesznek elérhetők.
Ha letöltött egy elavult verziót az interneten található ismeretlen és gyanús forrásokból, akkor ez lehet az oka a hiba a közösségi hálózat regisztrációja során. Ezért csak a szoftver hivatalos boltjából töltsön le telepítőfájlokat. Rendszeresen ellenőrizze az online szolgáltatás legfrissebb összeállításának meglétét, és aktiválja azokat. A kényelem érdekében kapcsolja be az automatikus frissítés keresésének funkcióját, amely mindent Ön helyett elvégez.
Fontos megjegyezni, hogy az App Store vagy a Play Market hivatalos szoftverboltjában mindig csak az aktuális eszközösszeállítást találja meg.
Gyenge internetkapcsolat
A következő ok, ami a regisztrációs problémákat okozza, az internetkapcsolatban rejlik. Ahhoz, hogy a mobilalkalmazás megfelelően működjön és végrehajtsa funkcióit, állandó kapcsolatra és hálózathoz való hozzáférésre van szükség, különösen fontos a fiók létrehozásakor. Ha a személyes adatok kitöltése közben elveszik a hozzáférési pont, a szolgáltatás hibát ad ki és blokkolja a kísérletet.
Hasonló jelenségeket okoz a sebesség hiánya a továbbítás és a letöltés során. Ha probléma merül fel, figyeljen az összekapcsolódási módra – vezeték nélküli Wi-Fi hálózaton keresztül vagy mobil adatokon keresztül, próbálja meg váltani őket. Bármely mobiltelefon-szolgáltató automatikusan blokkolja az internet-hozzáférést, ha a forgalom meghatározott normáját fogyasztják el, vagy a pénzeszközök elfogynak az egyenlegen.
Ez a felhasználónév már regisztrálva van
Az e-mail cím vagy a mobiltelefonszám megadása után a rendszer kéri, hogy találjon ki egyedi felhasználónevet. A szolgáltatás nem szereti az azonos bejelentkezéseket, ezért automatikusan blokkolja a megismétlődőket. Ha már kitalált és beírt egy becenevet, de egy másik személy már elfoglalta, akkor megfelelő értesítést fog látni. A probléma a lehető legegyszerűbben oldható meg – használja a fantáziáját és találjon ki egy érdekes nevet, amelyen a közösségi hálózatban azonosítani fogja magát.
Proxy szerverek kikapcsolása
A mobilalkalmazás munkáját befolyásolhatják az aktív proxy szerverek, mit jelent ez? Minden modern okostelefonon van VPN funkció, amely automatikusan megváltoztatja az eszköz kapcsolódását egy adott ponton. Például a fiók regisztrációja során egy címet használtak, míg a személyes e-mailbejelentkezéskor egy másikat. Ez hibához vezet, és nem lehet új fiókot létrehozni. Ezt a problémát az okostelefon VPN funkciójának kikapcsolásával lehet megoldani.
Bármely alapvető böngészőben aktiválható egy VPN kiegészítő, ezért érdemes belépni a böngészőbeállításokba, és eltávolítani vagy ideiglenesen deaktiválni ezt a bővítményt.
A fejlesztők nem javasolják a harmadik fél proxy szerverek használatát a fiók aktiválásakor, mert ez blokkolhatja a műveleteket.
Nagy kiesés az Instagramon
Ne felejtsük el azokat az eseteket sem, amikor a probléma okozója maga a közösségi média platform. A platform rendszeresen végez karbantartási munkákat a beállítások finomhangolása és a hibák minimalizálása érdekében. Sajnos ilyenkor néhány funkció nem érhető el a felhasználók számára. Ilyenkor a képernyőn látható az értesítés „Sajnáljuk, jelenleg nem lehetséges regisztrálni”. Az egyetlen megoldás ilyen helyzetben az, hogy várjon egy kicsit, majd próbálja meg újra később.
A telefon operációs rendszere elavult
A mobilalkalmazás frissítésével egyidejűleg ne felejtsük el az okostelefon operációs rendszerét sem, amelyen használjuk a közösségi hálózatot. Az új funkciók, lehetőségek, grafikai eszközök és hatások megjelenésével az alkalmazás igényei a készülékre növekednek. Sok bónusz és újítás csak a mobiltelefon rendszerének legújabb verzióin érhető el. Például nemrégiben jelent meg a sötét téma az Instagram számára, amely csak az iOS 13 verzióinál vagy annál újabbaknál érhető el.
Az elavult szoftver a smartphone-on hibákhoz vezethet az Instagram regisztrációs folyamatában, valamint negatívan befolyásolhatja a más alkalmazásokat is, amelyek telepítve vannak a készüléken. Ezért időben töltsön le és telepítsen frissítéseket.
Hogyan oldható meg az Instagram új fiók regisztrációjával kapcsolatos hiba?
Megvizsgáltuk az összes népszerű hibát, amelyek előfordulnak a közösségi hálózat regisztrációja során, és most megpróbáljuk megoldani őket saját magunk, anélkül, hogy technikai támogatást kérnénk. Részletesen és sorrendben elmondjuk:
- Ha beírja az e-mail címét vagy a mobiltelefonszámát, és már foglaltak, akkor már van fiókja a szolgáltatásban. Végezze el a hozzáférés helyreállítási eljárását, és állítsa vissza az régi jelszavát.
- A profil aktiválásával kapcsolatos problémák elkerülése érdekében csak létező címeket és elérhetőségi adatokat használjon, amelyekhez állandó hozzáférése van. A személyes adatok megadásakor ne kövessen el hibákat, mert bármilyen elírás sok kellemetlen következményt okozhat.
- Ha elavult mobilalkalmazást használ, frissítse a legújabb verzióra. Ehhez nyissa meg a hivatalos szoftverboltot, és keresse meg az Instagramot. Ha van új verzió, akkor a letöltésre és telepítésre vonatkozó megfelelő hivatkozást látja. Az automatikus frissítések bekapcsolásához aktiválja a beállításokban a szoftverbolt beállításait. Ne töltse le az eszköz telepítőfájljait az interneten található ismeretlen és gyanús forrásokról, mert kockáztatja a káros vírusok fertőzését a készülékén.
- Az ugyanolyan követelmény vonatkozik a mobiltelefon szoftverére is. Időben telepítse és használja csak az aktuális operációs rendszer verzióját. Az frissítés aktiválásához lépjen a telefon beállításai közé, válassza a rendszerparamétereket és a szoftverfrissítést. Ha van bővítés, akkor megfelelő gombot lát, kövesse az utasításokat a képernyőn. Az ilyen műveletek algoritmusa hasonló a különböző eszközmodellekhez, a különbség csak az irányítóelemek elhelyezkedésében és a menü kialakításában van. Nem szükséges új frissítést telepíteni a hiba javításához, regisztráljon a közösségi hálózat böngésző verzióján keresztül.
- Ha gyenge internetkapcsolattal rendelkezik, először váltson vezeték nélküli Wi-Fi hálózatról mobil adatokra vagy fordítva. Ha olyan területen tartózkodik, ahol a mobil adatok jelének fogadása gyenge, változtassa meg a helyét.
- Ellenőrizze, hogy van-e hozzáférési pont, talán aktiválta a repülőgép üzemmódot, amely blokkolja a letöltést. Tisztázza a SIM-kártya aktuális egyenlegének állapotát és a szabad internetforgalom meglétét. Ha tartozása van a szolgáltatónak, akkor blokkolhatja az adatátvitelt.
- A VPN funkció és az extra proxy szerverek kikapcsolásához lépjen a mobil eszköz beállításaiba. Válassza a vezeték nélküli hálózatokat és hozzáférési pontokat, találja meg a VPN fület, és kapcsolja ki a kapcsolót.
- Regisztráljon fiókot a telefonon és a számítógépen is, talán a telefonja nem támogatja a közösségi hálózatot.
- Ha a szolgáltatás nagy hibája vagy ideiglenes hibája van, akkor az egyetlen megoldás az várakozás. Próbálja meg regisztrálni a fiókot néhány idő elteltével.
Ezek az összes ajánlás alkalmasak bármilyen mobil eszközre és személyi számítógépre különböző operációs rendszerrel – Android vagy iOS az iPhone-ok számára.
Ha egyik tanács sem hozta meg a kívánt eredményt, távolítsa el az Instagram hivatalos kliensét, majd telepítse újra a telefonra. Végül kérjen segítséget a technikai támogatási szolgálattól és kérjen segítséget szakemberektől.
A cikkben megvizsgáltuk az Instagram regisztrációjával kapcsolatos népszerű problémákat. Annak ellenére, hogy a folyamat viszonylag egyszerű, különböző nehézségekkel találkozhat, amelyek blokkolják a felület elérését. Az összes leírt helyzetet saját maga megoldhatja, és néhányukat a fogyasztók figyelmetlensége okozza. Kövesse az utasításokat a képernyőn a fiók létrehozásakor, és ellenőrizze a megadott adatok helyességét.