Az Instagram közösségi hálózat megbízható védelmet nyújt felhasználóinak személyes adatai számára, modern titkosítási protokollokat és biztonsági eszközöket használva. Ezért nem kell aggódnia a bizalmas adatok biztonsága miatt. Azonban lehetetlen száz százalékosan megvédeni a fiókot a bűnözők és hackerek cselekedeteitől, különösen ha nem figyel a saját biztonságára, és gyenge jelszót használ a profilhoz. A legtöbb esetben a probléma okozója az oldal tulajdonosa a figyelmetlensége és bizalmatlansága miatt. Mit kell tenni, ha feltörték az Instagramot, és hogyan lehet helyreállítani? Megmondjuk, milyen intézkedéseket kell tenni a lap helyreállítása érdekében.
Milyen jelek utalnak arra, hogy az Instagram fiókot feltörték?
A közösségi média és az internetes szolgáltatások ideális környezetet biztosítanak a csalók és hackerek számára. Az Instagram modern eszközökkel és adatvédelmi stratégiákkal igyekszik biztosítani a személyes adatok megbízható védelmét. Ennek ellenére fennáll a kockázata annak, hogy a követők oldalát feltörik és azokat saját céljaikra használják. Az Ön profiljának biztonsága elsősorban Öntől függ. Ha nem tartja be a fejlesztők ajánlásait és gondatlanul kezeli a fiókját, akkor előbb vagy utóbb áldozatává válhat egy hackertámadásnak.
A legtöbb esetben az ilyen problémák okozója a felhasználó figyelmetlensége. A szolgáltatás regisztrálásakor megbízható jelszót kell kitalálnia, amely az első védelmi vonal a fiókja védelmében. Ha nem tulajdonít neki jelentőséget és gyenge kombinációt választ, akkor könnyen feltörhető lesz. Ezért legyen óvatos és ne osszon meg bizalmas információkat senkivel.
A hackerek különösen nagy érdeklődést mutatnak a népszerű fiókok, a showbiznisz sztárjainak és ismert személyiségek oldalai iránt, mivel ezek jelentős bevételt hozhatnak.
Ha figyelmesen kezeli a fiókját, akkor könnyen észreveheti, hogy megpróbálják feltörni vagy már elfoglalták a profilját. Hogyan lehet megérteni, hogy feltörték a fiókot? Vizsgáljuk meg a személyes adatok lopásának fő jellemzőit:
1. Az Instagram szolgáltatás értesítéseket küld a gyanús bejelentkezési kísérletekről a nevében, pedig Ön nem hajtott végre ilyen tevékenységet.
2. Miután belépett a személyes oldalára, észrevette a gyanús és idegen bejegyzéseket, amelyeket soha nem tett közzé nyilvánosan.
3. A közösségi média szolgáltatás e-mailt is küldhet Önnek, ezért ne felejtse el ellenőrizni, ha bármilyen gyanús tevékenységet észlel.
4. Az Ön fiókjából ismeretlen tartalmú üzeneteket küldtek más követőknek a privát chaten keresztül, pedig Ön nem hajtott végre ilyen tevékenységet.
5. Az Instagram bejelentkezéskor hibát jelez a helytelen jelszó vagy felhasználónév miatt, noha a megadott információk helyesek. Először is ellenőrizze, hogy minden helyesen van-e megadva. Ha száz százalékig biztos abban, hogy ez egy hackertámadás, akkor aktív lépéseket kell tennie a helyreállításhoz. Végrehajthatja a fiók helyreállításának és jelszó módosításának folyamatát az e-mail vagy a mobiltelefonszám segítségével, amelyhez a profil kapcsolódik.
6. A legvégén a fiók teljes blokkolása történhet, és nem tud belépni a saját oldalára. Ha nem szegte meg a szolgáltatás előírásait, és nem haladta meg a küldési és feliratkozási korlátozásokat, akkor nem lehet ok a blokkolásra.
Meg kell érteni, hogy mindez súlyos problémák előfutára lehet. Ha nem foglalkozik vele, akkor kockáztatja, hogy a személyes adatai elvesznek, és az oldalát hackerek használják spam üzenetek vagy bejegyzések közzétételére.
Az első lépések egy feltört profil esetén
Ha kellemetlen helyzetbe kerültél, és nem tudsz bejelentkezni a közösségi oldalra, akkor két lehetőség van:
1. Letiltottak azért, mert tiltott anyagokat tettél közzé, vagy megsértetted a korlátozásokat. Ez lehet ideiglenes vagy végleges tiltás. Az első esetben csak néhány órát vagy napot kell várni, a második esetben pedig kapcsolatba kell lépni a technikai támogatással és bizonyítani az ártatlanságodat.
2. A legrosszabb eset az, ha a profilodat hackerek törték fel, megváltoztatták a kapcsolattartási adatokat, és saját céljaikra használják.
Ezért először is meg kell határozni az okot. Ha száz százalékosan biztos vagy benne, hogy nem sértetted meg a szolgáltatás követelményeit, és nem tettél közzé tiltott anyagokat a profilodon, akkor áldozattá váltál egy hackertámadásnak. Mit kell tenned ezután?
Először is, próbálj meg bejelentkezni a fiókodba. Ha nem sikerül, indítsd el a profil helyreállítási folyamatát bármelyik standard módszerrel. Részletesen megvizsgáljuk a jelszó visszaállításának folyamatát.
E-mail segítségével:
1. Nyisd meg a mobilalkalmazást a mobiltelefonodon.
2. A bejelentkezési menüben keresd meg a „Elfelejtett jelszó?” gombot.
3. Ezután megjelenik az helyreállítási ablak. Adja meg az e-mail címét, amelyhez a fiók van csatolva.
4. Lépj be a postafiókodba, és kapj értesítést a közösségi oldaltól a védőkód visszaállításához szükséges hivatkozással.
5. Kövesse az utasításokat, és írja be az új karakterláncot, majd erősítse meg.
Sikerült? Akkor könnyen megúszta. Ha a csalók megváltoztatták az e-mail címét a beállításokban, akkor a mobiltelefonos szám segítségével kell eljárnia. Ehhez:
1. Indítsa el az eszközt, és a közösségi oldal bejelentkezési oldalán válassza a jelszó visszaállítását.
2. A mobiltelefon számát állítsa be paraméterként. Adja meg a kapcsolattartási adatokat a megfelelő sorban.
3. Ezután várja meg a szolgáltató értesítését egy SMS üzenettel a kód érvénytelenítéséhez szükséges hivatkozással.
4. Válasszon egy új kombinációt, és írja be a szabad mezőbe.
5. Mentse el a változtatásokat, majd próbálja meg újra bejelentkezni.
Előfordulhat, hogy a probléma mélyebben gyökerezik, és a csalók megváltoztatták a személyes adatait – az e-mail címét és új mobiltelefonszámot adtak hozzá. Az utolsó lehetőség az, hogy bejelentkezik a Facebook közösségi hálózat fiókjával. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Indítsa el az Instagram alkalmazást az eszközön.
2. Keresse meg a Facebook-profilon keresztüli bejelentkezés gombját.
3. Adja meg a bejelentkezési adatokat a partnerhálózat fiókjából.
4. Férjen hozzá az Instagram oldalhoz. Nyissa meg a beállítások paneljét, állítsa be az új belépési jelszót, és csatolja hozzá a kapcsolattartási számot és az e-mail címet a profilhoz.
Fontos megjegyezni, hogy ennek a módszernek a sikere érdekében aktív Facebook-fiókra van szüksége, és hivatalos kliensre van szüksége a smartphone-on.
Még egy fontos feltétel – az Instagram és a Facebook fiókoknak szinkronizáltnak kell lenniük és egymáshoz kell kapcsolódniuk. Sajnos vannak sokkal rosszabb helyzetek is, amikor a csalók egyszerre elfoglalják mindkét oldalt a közösségi hálózatokban. Ebben az esetben más forgatókönyv szerint kell eljárni.
Lehet-e visszakapni az eltulajdonított Instagram fiókot?
Ha egyik módszer sem hozta meg a kívánt eredményt, akkor a hackerek sikeresen megváltoztatták a személyes adatait, és új telefonszámot és e-mail címet kötöttek a profilhoz. Az egyetlen kiút ilyen helyzetben a megfelelő támogatási szolgáltatáshoz fordulás. Nézzük meg a cselekvési tervet részletesebben:
1. Indítsa el a mobilalkalmazást okostelefonján.
2. Az azonosító menüben válassza a bejelentkezési segítség kérésének lehetőségét.
3. Adja meg a telefonszámát és az e-mail címét. Ha mindet ellopták, akkor írja be a felhasználónevet Instagramban hibátlanul.
4. Válassza a „további támogatás szükséges” lehetőséget.
5. A képernyőn megjelenik egy lista a gyakori helyzetekről és problémákról. Jelölje meg, hogy feltörték az oldalát.
6. Részletesen írja le a helyzetet, adja meg a kapcsolatait (bejelentkezési adatok, név) és a személyes adatokat, az e-mail címét a szakértők kompetens válaszának megkapásához.
7. Küldje el a támogatási szolgáltatásnak a kérelmet.
A szakértők a kérdését vizsgálva kérhetik, hogy adjon meg személyazonosító dokumentumokat és egyéb anyagokat, amelyek segíthetnek felgyorsítani a folyamatot. Most csak várnunk kell a válaszra.
Ha nem akar hosszú vizsgálatot és megoldást várni, és az oldalán nincs fontos információ, akkor egyszerűbb és gyorsabb új fiókot létrehozni a szokásos módszerrel. Ha megsérti a szabályokat, akkor késznek kell lennie arra, hogy a fejlesztők nem adnak vissza neki profilját, és véglegesen letiltják azt.
Hogyan védheti meg az oldalát a feltöréstől?
Azért, hogy elkerülje a csalók csapdáját és biztosítsa oldalát a hackertámadásoktól, kövesse az alábbi hasznos tanácsokat:
- Regisztrációkor igyekezzen megbízható jelszót találni, amely csak Önnek ismert. Használhat automatikus kódgenerátorokat is. A kombinációban használjon számokat, jeleket, nagy- és kisbetűket.
- Soha ne mutassa meg vagy ne árulja el a rendszer jelszavát senkinek, tárolja biztonságos helyen, legjobb a memóriában.
- A profil kétlépcsős hitelesítését aktiválja. Ehhez a mobilalkalmazásban lépjen a személyes oldalra, majd nyissa meg a közösségi hálózat beállításainak részét. A következő oldalon kattintson a biztonsági fülre. Ezután válassza ki a kétlépcsős azonosítás lehetőségét, és aktiválja azt, áthelyezve a csúszkát az engedélyezett állapotba. Ettől a pillanattól kezdve a rendszer az Ön telefonszámára küldi az igazoló kódot, amely nélkül az azonosítás elutasításra kerül.
- A biztonsági szint növelése érdekében igyekezzen legalább havonta megváltoztatni a védelmi jelszót. Mindenképpen csatoljon e-mail címet és elérhetőségi telefonszámot a fiókhoz.
- Ha más mobil eszközökről vagy számítógépekről lép be az oldalára, ne mentse el az azonosítási adatokat, és ne felejtse el kijelentkezni a profilból a munka végeztével.
Mindez segít megbízható védelmet biztosítani a hackertámadások ellen, és megakadályozza az oldal nem kívánatos feltörését.
A cikk elmondja, mit kell tennie, ha a hackerek feltörték az Instagram profilját. Ilyen helyzetben megpróbálhatja megoldani a problémát önállóan, visszaállítva a hozzáférést és visszaállítva az régi jelszót. Ha azonban a csalók megváltoztatták az e-mail címet és a telefonszámot, akkor a támogatási szolgálathoz kell fordulnia. Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében igyekezzen betartani az alapvető óvintézkedéseket, és kétlépcsős azonosítást hajtson végre a felhasználóval.