Kezdetben az Instagram csak az iOS operációs rendszerrel rendelkezők számára volt elérhető. Azóta sok idő eltelt, és a fejlesztők folyamatosan meglepnek új és érdekes funkciókkal és lehetőségekkel. Ennek ellenére sok felhasználó problémákkal szembesül a fotók, videók és rövid történetek megtekintésekor – az újdonságok egyszerűen nem töltődnek be. Megvizsgáljuk a leggyakoribb okokat, amiért az Instagram nem frissül az iPhone-on, és megpróbáljuk megoldani a problémát.
Hírfolyam frissítési problémák
Minden nap rengeteg képet és érdekes videót nézünk át a hírfolyamban, de néha a szolgáltatás lelassulhat vagy egyáltalán nem jeleníti meg a frissítéseket. Mindenki szembesülhet ezzel a problémával, ezért fontos tudni, hogyan lehet önállóan megoldani anélkül, hogy technikai támogatási szolgáltatáshoz kellene fordulni.
Mit kell tenni, ha az Instagram lefagy? A hiba okai különbözőek lehetnek, kezdve a mobil eszköz tulajdonosának figyelmetlenségétől, egészen a közösségi hálózat felületének ideiglenes hibáiig. Az összes esetet néhány fő kategóriára lehet osztani:
- Szoftverproblémák – elavult mobilalkalmazás vagy iPhone operációs rendszer. Nem szabad kizárni a rövid ideig tartó szolgáltatási hibákat és a globális hibákat sem.
- Mobiltelefon technikai problémái. Ez kevésbé valószínű kimenet.
- Problémák az internetkapcsolattal vagy a mobilkapcsolat hiánya.
- Felhasználói figyelmetlenség. Bárki hibázhat és véletlenül blokkolhatja az adatátvitelt az eszközön.
Ez mind kellemetlen következményekkel járhat, nem csak az új hírfolyamot nem tudja betölteni, hanem nem tud bejelentkezni a közösségi hálózatba sem. Ez a hiba könnyen felismerhető. Ha a közösségi hálózat főoldalán találja magát, húzza az ujját lefelé a képernyőn, hogy frissítse az információkat. Ha semmi sem történik, és hibaüzenetet lát, akkor meg kell keresni az elsődleges okot. Az alábbiakban megvizsgáljuk a népszerű helyzeteket, és megtudjuk, mit kell tenni, ha nem frissül a hírfolyam.
Gyenge kapcsolatsebesség
Fontos megjegyezni, hogy a mobilalkalmazás nem fog megfelelően működni vagy egyáltalán nem fog betöltődni stabil és állandó internetkapcsolat hiányában. A hozzáférési ponttal kapcsolatos problémák:
- Véletlenül aktiválták a repülőgép üzemmódot a telefonon, amely automatikusan blokkolja az adatcserét a világhálóval, vagy kikapcsolták az adatátviteli funkciót.
- A hálózati forgalomra vonatkozó előírt norma lejárt a tarifacsomagban, vagy a mobiltelefon-szolgáltató blokkolta a számát tartozása miatt.
- Olyan területen tartózkodik, ahol nincs hálózat. Változtasson a tartózkodási helyén.
- Az adatátviteli sebesség minimális vagy állandóan ugrál. Kérje a szolgáltatót, hogy foglalkozzon a hálózat stabilitásával. Próbáljon meg változtatni a kapcsolódási módot – mobilinternetről vezeték nélküli kapcsolatra router vagy átjáró segítségével.
Az internet fontos része a közösségi hálózat működésének okostelefonon és személyi számítógépen.
Szerverhiba
Fontos megjegyezni, hogy az Instagram maga is hibás lehet és lefagyhat. Annak ellenére, hogy a hálózat megbízható védelmet nyújt, időnként tömeges hibák fordulhatnak elő a szerveren, amelyeket a fejlesztők általában azonnal kijavítanak. Az egyetlen megoldás a probléma megoldására az, hogy várjon egy kicsit, mielőtt újra használná a szolgáltatást, és később próbálja meg újra megtekinteni a híreket.
Az ok az iPhone-ban van
Ha a portálon nincsenek szervizmunkák, stabil internetkapcsolattal rendelkezik, de a hírfolyam nem töltődik be, akkor érdemes ellenőrizni a mobil eszköz működőképességét. Mi történhet:
- A mobiltelefonja elavult, és nem támogatja a közösségi hálózat bizonyos funkcióit. Minden újítással nő az eszközök rendszerkövetelménye, ezért az régi iPhone-ok idővel használhatatlanná válhatnak. A megoldás egyszerű – vásároljon egy új okostelefont.
- Az eszköz technikai hibái – antennahiba vagy SIM-kártya meghibásodása. Hogy biztosan tudja, próbálja meg bejelentkezni a szolgáltatásba egy másik mobiltelefonon keresztül.
- Egyidejűleg több alkalmazás használata az eszközön lefagyáshoz vezethet, ezért zárja be az összes felesleges ablakot, amikor az Instagramon dolgozik.
- A gyorsítótár megtelt. Menjen a smartphone beállításaihoz, és keresse meg az Instagram alkalmazást. Itt láthatja a gombot a temporális fájlok törléséhez, amelyek idővel felhalmozódhatnak, és hatással lehetnek a teljesítményre. Használhat speciális programokat a memória tisztításához.
Végül, ha szükséges, visszaállíthatja az iPhone gyári beállításait, vagy újraindíthatja azt. A 6, 6S vagy 7 modell óta dolgozhat a legújabb frissítésekkel, ha azonban újabb modellje van, előfordulhatnak hibák.
Elavult alkalmazás verziója
A következő fontos paraméter az Instagram mobilalkalmazás verziója. A fejlesztők időről időre új és érdekes lehetőségeket, funkciókat adnak ki, amelyek csak a legújabb verzió telepítésével válnak elérhetővé. Az összes újítás a lehetséges hibák és lefagyások minimalizálására irányul, ezért javasolt csak az aktuális szoftvert használni és időről időre figyelni az új frissítések megjelenését.
Hogyan frissíthető az Instagram verziója az aktuálisra?
Ha egy elavult verzióval dolgozik a közösségi hálózaton, akkor intézkedéseket kell tennie az aktuális verzió telepítése érdekében, amely megoldja a problémát és javítja a szolgáltatás működését. Két alapvető módja van az Instagram újratelepítésének – az hivatalos szoftverbolt és az eszközön keresztül. Az alábbiakban részletesen megvizsgáljuk a beállítási folyamatot.
Az App Store-n keresztül
Ez az Apple cég mobilalkalmazásainak fő szállítója. Itt letöltheti az utolsó verziót az Instagram szociális hálózatról iPhone-ra. Az Instagram frissítéséhez az iPhone-on kövesse az egyszerű utasításokat:
1. Indítsa el a telefonját, és a munkaasztalon találja meg az alkalmazásbolt ikonját. Ez egy alapértelmezett program, és minden eszközön telepítve van.
2. Az alapoldalon látni fog egy keresőmezőt, írja be a szolgáltatás nevét.
3. Találja meg a szükséges szoftvert, és a következő oldalon látni fogja a frissítés gombját.
4. Kattintson rá, és a rendszer automatikusan telepíti.
Ha szeretné, itt a szoftverboltban beállíthatja a telefonon az automatikus frissítések letöltését a mobilhálózaton vagy Wi-Fi-n keresztül. Ezután a telefon figyelni fogja az újítások megjelenését, és automatikusan aktiválja azokat.
Instagramon keresztül
Az előírt műveleti algoritmuson kívül használhatja magát a mobilalkalmazást és bekapcsolhatja az automatikus frissítést a beállításokban. Ehhez:
- Indítsa el az Instagramot a telefonján.
- Jelentkezzen be az Instagram-profiljába a jelszó és a felhasználónév megadásával.
- Kattintson a saját fotója miniatűrére az alsó panelen, hogy átkerüljön az egyéni oldalra.
- A képernyő felső részén lépjen be a beállítások részbe, amely egy fogaskerék formájában jelenik meg.
- Ezután találja meg az „Információ” fület.
- Itt láthatja a „alkalmazás frissítése” megfelelő részét.
- Kapcsolja be az indikátort és mentse el a változtatást. Ezután a rendszer értesíteni fogja Önt az új összeállítás megjelenéséről és aktiválja azt.
Hogyan lehet megtudni az Instagram verzióját az iPhone-on?
Ha tudni szeretné, melyik verzió van telepítve a közösségi hálózatban az eszközön jelenleg, kövesse az alábbi lépéseket:
1. Keresse meg a beállítások ikonját a mobiltelefon asztalán, majd nyissa meg azt.
2. Lépjen a fő paraméterek részhez.
3. A listában találja meg a „Tárolás” fület.
4. A következő oldalon megjelenik az összes aktív eszköz listája a készüléken, válassza ki az Instagramot.
5. Ezután részletes leírást és telepített verziót láthatja az alkalmazásról.
A cikkben áttekintettük a gyakori eseteket, amikor az Instagram nem frissül az iPhone-on. Sok ok létezik, és a hibák többségét önállóan meg lehet oldani. Ha egyetlen módszer sem segít, és az idővonal nem töltődik be, forduljon a technikai támogatási szolgáltatáshoz.